Política de Privacidade
Última actualização: 11 de junho de 2026
PeopleWare é uma marca de GeniusDiagram, Unip. Lda, NIPC PT515101290, com sede em Rua 1.º de Dezembro, 47, 3.º Dto., 2700-670 Amadora, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa. Contacto: adm@domus.peopleware.pt.
1. Quem somos
O pwDomus é disponibilizado pela PeopleWare. Para questões de privacidade e exercício de direitos, contacte adm@domus.peopleware.pt.
2. Dados que tratamos
Dados de conta: nome, email, palavra-passe (armazenada com hash irreversível), idioma e registos de aceitação dos termos. Dados de gestão de condomínio introduzidos pelos administradores: identificação de condóminos e entidades (nome, NIF, contactos, moradas), fracções e permilagens, quotas e encargos, IBAN e movimentos bancários importados, e mensagens enviadas. Dados técnicos: registos de acesso e erros, necessários à segurança e diagnóstico.
3. Finalidades e fundamentos
Tratamos os dados para prestar o serviço (execução de contrato), enviar comunicações operacionais como avisos de quotas e recibos (interesse legítimo do condomínio e execução de contrato), cumprir obrigações legais e fiscais, e garantir a segurança da plataforma (interesse legítimo). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
4. Responsável vs. subcontratante
Relativamente aos dados da sua conta, a PeopleWare é responsável pelo tratamento. Relativamente aos dados de condóminos introduzidos por um administrador de condomínio, o administrador (ou o condomínio) é o responsável e a PeopleWare actua como subcontratante, tratando os dados apenas para prestar o serviço.
5. Partilha com terceiros
Recorremos a prestadores estritamente necessários ao funcionamento: alojamento do servidor (na União Europeia), envio de email transacional, envio de SMS (Closum), referências de pagamento Multibanco/MB WAY (Ifthenpay) e monitorização de erros (GlitchTip, alojado na União Europeia, com dados pessoais minimizados). Estes prestadores tratam dados por nossa conta e instruções.
6. Conservação
Os dados de conta são conservados enquanto a conta existir. Os dados financeiros do condomínio (quotas, recibos, movimentos) são conservados pelos prazos legais aplicáveis à documentação contabilística. Registos técnicos são conservados por períodos curtos. Após os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, nos termos do RGPD. Para exercer qualquer direito, contacte adm@domus.peopleware.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados). Se os dados em causa tiverem sido introduzidos pelo administrador do seu condomínio, poderemos encaminhar o pedido para ele, enquanto responsável pelo tratamento.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários: o cookie de sessão (autenticação) e o cookie de protecção CSRF. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros, pelo que não é apresentado banner de consentimento.
9. Segurança
O acesso é feito exclusivamente por HTTPS, as palavras-passe são guardadas com hash, os dados sensíveis de configuração são cifrados e o acesso aos dados de cada condomínio é restrito aos seus membros autorizados. Em caso de violação de dados com risco para os titulares, notificaremos a CNPD e os afectados nos termos legais.